隨著新冠肺炎疫苗接種率進(jìn)步，東南亞多國(guó)正逐漸放寬簽證發(fā)放和游覽限制，以吸收更多國(guó)內(nèi)外游客，推進(jìn)旅游業(yè)快速?gòu)?fù)蘇。剖析以為，作為東南亞國(guó)度的支柱產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)的重啟將有助于推進(jìn)各國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和增長(zhǎng)，但如何“平安地重啟旅游業(yè)”、均衡疫情防控和經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的關(guān)系，依然是各國(guó)政府面臨的重要課題。
多國(guó)放寬游覽限制
馬來(lái)西亞不久前解除跨州游覽禁令，允許曾經(jīng)完成新冠疫苗接種的民眾自在出行。在禁令解除的第一個(gè)周末，馬來(lái)西亞檳城的巴都丁宜海灘一片繁華現(xiàn)象，不少家庭來(lái)到這里享用休閑光陰。賈米爾和家人專程從吉隆坡來(lái)到檳城度假。他說(shuō)：“我們一家曾經(jīng)有一年多沒(méi)有來(lái)檳城，如今政府放開(kāi)游覽限制，我們又能夠到餐廳去吃飯了?！?/p>
馬來(lái)西亞柔佛州的酒店運(yùn)營(yíng)者也備受鼓舞。不少酒店收到大量預(yù)訂和咨詢，有些酒店的預(yù)訂曾經(jīng)排到年底。迪沙魯開(kāi)展控股有限公司開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)度假村，該公司執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官羅斯麗娜表示，民眾對(duì)國(guó)內(nèi)游覽的興味正在上升。隨著相關(guān)限制措施放開(kāi)，旅游業(yè)在短期內(nèi)會(huì)疾速回暖。
泰國(guó)度假勝地普吉島，從7月1日起向來(lái)自疫情低風(fēng)險(xiǎn)國(guó)度且完成新冠疫苗接種的游客開(kāi)放，這被以為是泰國(guó)重啟旅游業(yè)的一項(xiàng)嘗試。據(jù)泰國(guó)國(guó)度旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯現(xiàn)，7月1日至10月5日期間，超越4.2萬(wàn)名國(guó)際游客前往普吉島，發(fā)明了超越20億泰銖（1美圓約合33泰銖）的收入。泰國(guó)國(guó)度旅游局普吉島辦事處擔(dān)任人南塔西里表示，“普吉島旅游業(yè)呈現(xiàn)復(fù)蘇跡象。”
新加坡政府宣布進(jìn)一步放寬游覽限制后，新加坡航空公司效勞中心前排起了長(zhǎng)隊(duì)。許多人涌入新航網(wǎng)站查看航班和機(jī)票價(jià)錢。游覽社也開(kāi)端繁忙起來(lái)，紛繁推出各種游覽套餐。新加坡一家游覽社表示，其一周的咨詢量增加了約50倍。
受疫情影響嚴(yán)重的東南亞航空業(yè)也迎來(lái)復(fù)蘇機(jī)遇，各大航空公司網(wǎng)站預(yù)訂和咨詢大幅增加。亞洲航空、新加坡航空等都在增加運(yùn)力。亞航表示，自馬來(lái)西亞政府解除跨州游覽禁令后，其挪動(dòng)應(yīng)用程序的運(yùn)用量增加了140%以上。
出臺(tái)系列鼓勵(lì)措施
在放松游覽限制、開(kāi)放旅游景點(diǎn)的同時(shí)，各國(guó)紛繁出臺(tái)優(yōu)惠和鼓勵(lì)措施，助推旅游業(yè)加快復(fù)蘇。
為吸收國(guó)際游客，新加坡施行了疫苗接種者游覽走廊方案。目前，德國(guó)、文萊、韓國(guó)等11個(gè)國(guó)度參加該方案。經(jīng)過(guò)該方案入境新加坡的國(guó)際游客，在完成新冠疫苗接種的狀況下，入境后無(wú)需隔離，只需承受兩次新冠病毒檢測(cè)。如今，每天約有3000名游客經(jīng)過(guò)該方案入境新加坡。針對(duì)國(guó)內(nèi)游客，新加坡推出“重新探究新加坡”旅游消費(fèi)券，18歲及以上的新加坡公民可領(lǐng)取優(yōu)惠券，用于購(gòu)置旅游產(chǎn)品。此外，新加坡旅游局還與多個(gè)國(guó)內(nèi)和國(guó)際會(huì)展協(xié)會(huì)協(xié)作，方案將來(lái)3年舉行各種展會(huì)和國(guó)際會(huì)議，帶動(dòng)新旅游業(yè)開(kāi)展。
泰國(guó)從11月1日起正式承受來(lái)自63個(gè)國(guó)度和地域完好接種新冠疫苗的旅客可免隔離入境。當(dāng)天，共有61架次國(guó)際航班抵達(dá)曼谷素萬(wàn)那普機(jī)場(chǎng)，迎來(lái)3000余名旅客，其中有2300名外國(guó)旅客。同時(shí)，為刺激國(guó)內(nèi)旅游業(yè)開(kāi)展，泰政府推出“我們一同旅游”“泰之旅”等方案。依據(jù)“我們一同旅游”方案，泰國(guó)民眾到注銷寓居地以外的省份旅游，機(jī)票、住宿費(fèi)和飲食等可取得政府40%的補(bǔ)貼?！疤┲谩狈桨竸t為約100萬(wàn)游客購(gòu)置5000泰銖以上的旅游套餐提供40%的補(bǔ)貼。
柬埔寨10月20日正式公布《2021—2035年暹粒省旅游業(yè)開(kāi)展總體規(guī)劃》，提出經(jīng)過(guò)施行諸多旅游項(xiàng)目，包括開(kāi)發(fā)優(yōu)先旅游目的地、開(kāi)發(fā)新旅游產(chǎn)品、提升旅游質(zhì)量和可持續(xù)性、增強(qiáng)環(huán)境管理、鼎力改善根底設(shè)備等，以推進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)加快開(kāi)展。
越南、印尼也嘗試向來(lái)自疫情低風(fēng)險(xiǎn)國(guó)度契合條件的國(guó)際游客開(kāi)放局部旅游目的地，包括富國(guó)島、巴厘島等。巴厘島的國(guó)際機(jī)場(chǎng)為吸收國(guó)際航班，將在今年內(nèi)對(duì)一切航空公司減免降落費(fèi)。
新加坡國(guó)立大學(xué)商學(xué)院商業(yè)剖析與運(yùn)營(yíng)管理系客座教授柯米思表示，東南亞國(guó)度采取的這些鼓勵(lì)措施有助于刺激旅游業(yè)復(fù)蘇和開(kāi)展，“將來(lái)，我們將開(kāi)端看到區(qū)域旅游業(yè)的增長(zhǎng)”。
應(yīng)戰(zhàn)和機(jī)遇并存
雖然東南亞旅游業(yè)重啟勢(shì)頭正在加強(qiáng)，仍然面臨不少應(yīng)戰(zhàn)。
新加坡尤索夫伊薩東南亞研討院高級(jí)研討員斯瓦格以為，鑒于游覽限制依然相對(duì)嚴(yán)厲，且東南亞疫情尚未完畢，有些地域國(guó)度感染病例相對(duì)較高，游客可能會(huì)對(duì)到這些國(guó)度旅游持慎重態(tài)度。政府需求應(yīng)對(duì)的是，如何保證旅游行業(yè)嚴(yán)厲恪守平安衛(wèi)生規(guī)則，確保足夠的疫苗接種率，并確保及時(shí)應(yīng)對(duì)可能發(fā)作的感染病例增加情況。
泰國(guó)《曼谷郵報(bào)》評(píng)論說(shuō)，政府面臨的應(yīng)戰(zhàn)是，如何為旅游局部放開(kāi)做好準(zhǔn)備和管理工作，以確保為民眾帶來(lái)最佳利益?？旅姿家詾?，各國(guó)對(duì)疫苗接種證明的請(qǐng)求有所不同，需求努力給游客提供盡可能便利且平安的旅游體驗(yàn)。他還表示，國(guó)際旅游要恢復(fù)到疫情前程度，尚需求不少時(shí)間。
疫情防控期間，人們出行和消費(fèi)習(xí)氣發(fā)作改動(dòng)，東南亞旅游業(yè)呈現(xiàn)一些新的開(kāi)展趨向。各國(guó)政府和相關(guān)企業(yè)努力推進(jìn)旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。例如，越南的升龍皇城遺產(chǎn)維護(hù)中心經(jīng)過(guò)舉行線上旅游活動(dòng)，游客可經(jīng)過(guò)360度虛擬場(chǎng)景在線旅游歷史遺址。越南旅游總局也正方案經(jīng)過(guò)一些線上平臺(tái)開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。新加坡野生動(dòng)物保育集團(tuán)推出新項(xiàng)目，讓顧客能夠經(jīng)過(guò)視頻與動(dòng)物互動(dòng)。新加坡政府則經(jīng)過(guò)各種培訓(xùn)方案、創(chuàng)新項(xiàng)目等，助力當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
柯米思以為，面對(duì)堅(jiān)持社交間隔的理想請(qǐng)求，游客如今更喜歡開(kāi)放空間和戶外活動(dòng)。政府和旅游企業(yè)需求依據(jù)顧客習(xí)氣的改動(dòng)，及時(shí)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)更多可以滿足顧客需求的旅游產(chǎn)品。
